路南工商調解一起汽車貸款消費糾紛 |
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近日，路南區工商局調解瞭一起汽車貸款消費糾紛，並特別提醒廣大消費者要註意保留“憑證”。 孟女士於2008年1月在新華步行街一傢汽貿公司貸款購買瞭一輛汽車，貸款押金為5000元。2010年1月孟女士汽車貸款已還清，但貸款押金條找不到瞭。孟女士拿著銀行還款單找到該公司說明情況後要求退款，但該公司工作人員堅持說，沒有押金條不予退款。 路南區工商局大裡分局接到申訴後，立即展開糾紛調解工作，之後該公司最終依據孟女士所購汽車消費貸款的原始票據，退還瞭孟女士押金5000元。 糾紛雖然得到圓滿解決，但路南區12315申訴舉報中心提醒廣大消費者：押金條、購物發票、保修記錄、三包憑證等是維護自己合法權益時最有效的法律憑證，請妥善保管好自己的購物憑證，一旦發生糾紛，這些看似微不足道的小紙片將是您用法律維權的最為有力的依據。 |
2014年8月26日星期二
路南工商調解一起汽車貸款消費糾紛
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