2014年5月8日星期四

提倡人性化管理 強化企業文化建設

提倡人性化管理 強化企業文化建設

提倡人性化管理 強化企業文化建設


 

時間過得真快,身為安徽榮盛典當有限責任公司的一名員工,我在公司工作已經兩個年頭。兩年來,通過與領導和同事們的長期相處,我在我們的公司裡深深體會著一種從未有過的工作氛圍:輕松、溫暖、和諧、上進。這就是所謂企業深層次的東西——企業文化的力量,它看不見,摸不著,但你始終會真真切切的感受到,隻要你在這個組織中成長,你時刻都會被它感召和引領,它有著神奇的力量,它會帶領組織中的全體人員不斷走向前進。

那麼,如何形成它獨有的企業文化和公司良好的工作氛圍呢?我想,這主要與公司人性化管理分不開的。

一是公司領導在對企業管理的科學認識基礎上建章立制。現代化的管理是科學和藝術的統一體,是註重人性的管理,不能簡單的把人當作機器或工具,而是要在整個企業管理過程中充分註意人性要素,註重人的需求層次,以充分開掘人的潛能,要通過制定合理的獎懲制度以及有效的激勵手段來達到成功的管理。在這個共識基礎上,公司設立瞭科學合理的扁平化架構和業務操作評審流程,管理層級少,管理幅度窄,流程設計簡單高效。人性化管理是建立在嚴格執行公司各項規章制度這個硬環境基礎上,而不是“講人情”、“你好我好他也好”的好人管理。有章不循,制度就是廢紙。公司領導高度重視制度的約束機制,要求從領導到員工,人人要遵守勞動紀律,做好客戶服務,嚴格按照制度獎懲規定實施管理。有一次,員工們因為領導不在,下班提前瞭半個小時,結果被領導責令全體員工寫下深刻的檢討,反思自己,公司並不因為違章的人多,就“罰不責重”。

二是人性化管理是“以人為本”的軟環境管理。公司領導常說人性化管理,就是對員工發自內心的尊重,在充分的物質激勵和精神激勵基礎上,給他們提供各種成長與發展機會,註重企業與個人的雙贏戰略等等。公司員工每年都有全體員工體檢、考察學習和參觀以及旅行的機會。公司成立三年來來,組織員工福建武夷山、西安古城、天柱山等地旅行,並包攬員工所有旅行和紀念品費用。如果因故不能出行,公司會進行同價值的物質補償,這是對員工長期工作的物質精神雙獎勵。當然,員工有些特殊事項,比如說傢裡小孩病瞭、小孩傢長會之類的事情,隻要向領導如實相告,都可以正常請假,不用扣工資。公司業務因季節性原因有淡旺季,不忙的時候,領導會主動召集全體員工開展健康的文體活動,如打牌等系列活動,並積極參加協會組織的活動,領導也總能與員工們打成一片,在娛樂中輕松溝通,加強交流,以誠心換誠心。公司每天除正常午餐在酒店專用外,還定期或者不定期組織員工或者整個傢庭成員聚餐,過年過節還組織抽獎和有獎遊戲等活動,在品嘗美味的同時,營造氛圍,增強瞭公司的凝聚力。

三是營造寬松和諧的工作環境,樹立穩定、求實、向上的企業文化。榮盛典當三年來一直努力創造一種和諧的環境、快樂的心情和奮發向上的氛圍,把枯燥無味的典當公司日常工作變成快樂的典當驛站,“快樂、穩定、向上”既是榮盛典當文化建設的具體體現,又是作為典當融資業務主體工作的一種理想境界。沒有人性化的管理,就沒有以人為本的和諧氣氛,就沒有全體員工之間的融洽相處,所謂的企業文化虛有其表,也隻能是一個皮囊。事實證明,榮盛典當的人性化管理,真正俘獲瞭員工心靈,使員工們在工作中感知快樂、享受快樂,真正以快樂的心境做好典當工作,以積極的心境、團結的才智創造出豐碩的成果和業績。公司全年將作息時間安排在早上830,下午下班530,實行雙休制度。上班期間全體員除正常工作以外,公司允許員工上網瞭解社會新聞、經濟信息和股票行情,以便員工增強社會知識。在培訓學習上,公司積極鼓勵員工參加社會各種培訓,並組織員工積極參加典當系列培訓,在公司內部,公司堅持所有員工都是內部講師,定期或者不定期組織公司內部員工針對特別課題進行公司內部課堂學習。在潛移默化中,我們有瞭共同的公司價值觀,增強瞭凝聚力、執行力和創造力,從而形成瞭“榮盛興我榮、榮盛衰我恥”的自覺奮鬥和奉獻的企業文化。

正是由於公司領導和員工們的共同努力,安徽榮盛典不再是一個稚氣未脫的兒童,而是一個朝氣蓬勃的有志青年,它將繼續在公司領導的人性化管理下,在公司企業文化的魅力感召下,不斷以快樂、優質、高效的工作面貌推動公司向前發展。



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