如何做好動產典當業務

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動產對於典當業來說，自古以來都是“當”的主要業務內容，也是傳統的典當經營業務。雖然，近年來我國典當業一直以房地產業務為主，這是由目前所特有的國情決定的。其實，在越來越發達的國傢和城市（包括臺灣），動產依然是典當業的主要業務經營內容。 　　如何做好典當業務，特別是做好動產業務，並能靈活操作，我個人總結出以下幾點，供同行們學習和交流。 　　一、收“當”前，鑒別、評估、變現三個能力一個不能少。 　　要想做好動產的業務操作，對於業務員的專業能力要求很高。首先是鑒別能力，鑒別動產的真假是做業務的重點，如果不能100%的鑒別動產的真假，就會存有100%的風險，業務不僅白幹，當金也白貼。其次，動產的價值評估把握很重要，評估過高，有風險，評估過低，客戶也許不願做。所以要把握好適當的度，找到雙方都能接受的交點。最後是分析動產的變現能力，如果收瞭已確定真、評估又有把握，但變現能力很差的動產，比如一些機械設備等，同樣帶來的是不利的後果，資金被長期占用。為此，要想把動產的業務做好，業務員沒有過硬的專業水平，過強的評估及辨別能力將很難在這方面有所突破。如何努力培養業務員的這三個能力，我個人認為必須貴在“堅持”，一要堅持從書本中學習專業知識，定期參加民品類的專業學習，不斷地拓寬自己的知識面；二要堅持關註市場行情動態，及時瞭解市場信息。三要堅持理論結合實踐，不斷地從實踐中總結、積累。 　　二、收“當”時，防范風險的靈活操作。 　　控制動產的典當業務風險，就要把好鑒定審核關和評估關。審核關，除瞭嚴格按照常規操作要求外，如需要發票，從發票上瞭解當物價格、購買年限、是否自有等情況外。在如果沒發票（機動車除外）或者當戶真的急用錢時，也可考慮在拿得準的情況下操作。這需要業務員從細節中入手。一是“看”，要看當戶的為人，第一印象的好壞往往比較準確，所以一定要全面審核當戶，看當戶的衣著，打扮等；接著要看當物，當物的相關材料及配件，如首飾盒、重量或品牌標箋、電腦包、維修卡等是否完好無損。因為一般如是自用物品，發票及相關配件等都應保管得較為完好。二要“問”，問當戶用款的原因，為什麼急用，在哪裡工作，傢庭住址等，通過與其交談來瞭解其生活層次，是否有說假話等。最後是“評”，就是把當物的評估價值放得低，以減少審核中的風險。另外，在做黃、鉑金民品中，可以選擇以小件為主，如戒指、耳環等。因為小件一般不易假。但貴重物品，如高檔手表、大件黃、鉑金等最好是原則上不收，因為造假太多。 　　三、收“當”中，非常規操作。 　　在《典當管理辦法》中對於動產的操作，要求以質押為準。我們目前所做的動產業務，除汽車先例有抵、質押的操作外（車管所辦理抵、質押登記），其它動產均為質押操作。質押操作的好處，在於可控風險。但是質押的局限僅為收取綜合費用，過於規范操作，形式單一。因此，我們可以考慮些非常規操作：1、以“典”變為“收”，比如可以對易變現、易流通的動產，進行低價回收，再轉手賣給該二手市場，業務操作上，可以在五日內進行收當到絕當，以獲取中間的差價贏利。這需要跟有需求的市場事先聯系好，比如二手車市場收二手車，黃鉑金加工店收黃、鉑金等。這種操作有兩點好處，一來對拿不準的當物我們可找業內的專業人員來鑒定、評估，以減少我們的風險；二來差價贏利，不需要占用資金，而且是一單獲利；三來增加瞭一次學習的實踐機會。目前，上海、北京、廣州等大型城市的同行如此操作的較多。2、以“典”為“中介”，比如對於我們自身拿不準的業務可以介紹給別傢同行或是相關的行業操作，一來增加同行合作，二來進一步瞭解這方面的市場占有率和行情。3、以“絕”實現解危濟困。實踐中，有部分當戶，存有因不想要當物，或是無力償還當金而無法來贖當等情況發生，依據典當管理辦法：絕當物估價金額不足3萬元的，典當行可以自行變賣或者折價處理，建議各公司可根據當物的相關情況，進行提價絕當，提價部分可給予無力償還當金的當戶，以此資助對方，更好地實現行業“解困就濟”的原則，同時也提升行業及公司的美譽度。 　　四、當物品種可多樣。 　　在動產經營的種類上，因為各公司業務員的評估水平不到位，做的種類相對單一，僅為汽車、數碼產品等。相對於其它一些動產幾乎沒有嘗試做，建議各公司業務員在不斷提高專業能力的同時，適時拓展一些易流通的物品，可操作性強的動產業務操作。如個人方面：無記名國庫券、大額存單、郵品等。企業方面：企業債券、商業匯票、庫單等。 　　不易流通的物品或是業務操作上耗人力、物力的業務，如，高檔精密儀器、倉存商品等，建議不做或少做。 Tags:樓宇按揭,樓按,物業按揭,按揭貸款,按揭計算機,Finance Company,借錢,財務,財務公司,Property Mortgage