淺談典當企業的人才隊伍建設 |
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改革開放後,典當企業在我國經濟發展中重新扮演起瞭不可替代的角色,其社會功能的增強也日益凸現,但是人才的短缺一直困擾著大部分典當企業,如何加強專業人才的建設已成為許多領導者的一個難題為此就典當企業人才隊伍建設談幾點粗淺意見。
一、做好人員招聘,合理設定人員崗位編制
人員招聘是公司管理中的一項重要工作,選人是公司開展各項工作的重中之重,是各項工作中最為關鍵的一步,它直接關系到公司人員的質量和各項工作的順利開展。隻有人選得好,育人才會容易,用人才會得心應手,留人也就變得更為方便。錯誤的選擇,不僅會造成公司成本上升,員工士氣低落,工作質量受到影響,導致整個團隊業績下降。因此,做好招聘工作是保證企業人才隊伍建設的先決條件。在招聘過程中要切實加強由面試到錄用各個環節的把關,從目的性、客觀性、全面性出發,確保企業招聘到符合工作要求的員工。要合理架構人才配置,保證人盡其用,防止人員臃腫,影響工作效率。同時企業要根據自身實際情況,認真做好人才梯隊建設,優化人員結構,防止出現管理斷層。
二、完善企業制度,嚴明企業紀律
俗話說,無規矩不成方圓,好的制度和嚴明的紀律是確保企業正常運轉的前提條件,更是提高員工“執行力”的有效手段,企業應該在成立伊始就建立相應的規章制度,並在企業發展中逐步修正,完善。目前,我省絕大部分的典當企業在“執行力”的工作上還處於“領導意志力”的階段,即員工工作的執行推動需要領導的直接管理,而不能很好的提高員工的主觀能動性,不能積極主動的開展相關工作。因此,企業需利用制度的約束和規范,使員工的各項工作形成流程管理,根據工作流程確定每位員工的工作內容和工作職責,防止在工作中出現扯皮、推諉、責任不清的現象發生。
三、合理制定企業文化,統一團隊目標
實踐證明,優秀的企業文化是推動企業不斷發展的動力,是提高公司團隊凝聚力的有效途徑。公司企業文化的制定要結合企業實際,並與企業戰略相對應,貫穿於日常工作中。企業文化建設要融入企業的各項制度中,與公司制度緊密結合,保證企業文化落到實處。公司的辦公區域應統一懸掛企業文化標識,統一標識尺寸、樣式,使員工對企業文化牢記於心。在日常工作中要十分註重企業文化的宣貫,可多組織相關培訓及活動,如樹立典型、有獎征文或拓展訓練等,以統一員工在思想上的認識,明確公司戰略目標,增強公司凝聚力。在此項工作上,公司領導要特別加強認識,要深刻領悟企業文化的重要意義,制定長遠的企業文化宣貫制度,防止企業文化“喊口號”、“搞形式”現象的發生。
四、建立合理的績效管理制度,提高員工工作積極性
科學合理的績效管理能有效促進員工士氣和工作積極性的提升,因此,企業在日常管理中應合理制定績效管理制度,保證員工能夠積極主動、高質量的完成各項工作。在制定績效計劃的過程中一定要結合企業實際,如果績效計劃制定過低沒有挑戰性,員工能夠輕易完成,則使績效計劃流於形式,失去本身的價值和意義;如果制定過高使員工望而生畏,則容易造成員工士氣低落,直接影響到工作效率和工作積極性。企業不必追捧世界先進的管理理念和方法,而要做到因地制宜,切合實際,強調績效管理的實用性。成功的企業績效計劃應該能為企業戰略和文化提供有效支撐,同時可以最大限度發掘員工潛力,真正體現員工工作能力。在績效管理過程中,企業領導層要加強輔導工作,防止領導層與員工層在工作目標的理解上出現偏差,企業領導要及時發現工作中出現的問題,並與員工進行積極討論和認真解決,幫助員工排除障礙,實現共同進步、共同提高,達成高績效的目標,同時還能有利於建立良好的領導與員工的人際關系。此外,企業領導要做好員工績效考核工作,一定要註意合理制定考核標準,並盡可能予以量化,根據不同的工作性質制定相應的考核標準。要十分註重團隊績效的考核,防止由於隻考核個人績效而出現個別員工為個人利益而犧牲集體利益和同事利益,破壞公司和諧團結的良好氛圍。績效考核一定要防止暗箱操作,做到公開透明,認真聽取員工的意見和建議,同時要認真告知員工的優點和缺點,利用交流的機會達到績效管理的最終目標。
五、建立科學的培訓體系,全面提高員工素質
學習、提高與不懈的努力是個人乃至企業不斷發展的先決條件,良好的人才培訓體系是確保企業不斷發展壯大的有力保證。在此項工作中,企業要確定相關負責人,全面做好培訓調研工作,建立公司培訓機構,確定公司培訓制度,培訓課程體系及人才梯隊建設。在培訓工作中要認真做好培訓調研工作,有針對性的開展培訓,培訓形式要豐富多樣,以員工喜聞樂見的形式開展,如座談交流、觀看光盤、參加外部培訓及拓展訓練等形式。培訓工作中要針對企業的人員情況有針對性的做好不同的課程安排,如應屆畢業生入職培訓、管理層培訓及相關業務知識培訓等。全面做好培訓工作,不但可以全面提升員工隊伍素質,同時可以為後期人才梯隊的建設奠定基礎,儲備相應的管理人員,為企業不斷擴大發展提供保證。
“工欲善其事,必先利其器”,優秀的人才就是企業的利器,抓住瞭人才,就抓住瞭企業的明天。所以,重視和不斷優化企業的人才隊伍,企業才會在社會的大潮中立於不敗之地,企業才會不斷發展壯大。
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2014年7月15日星期二
淺談典當企業的人才隊伍建設
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