典當行清償工作重點在“追蹤” |
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進入9月,典當業又將逐漸迎來業務旺季。放款盈利固然重要,但相關清償工作也不可忽視。近日,一起在業內交流學習中流傳較廣的案例,為典當行做好清償工作再敲“警鐘”。 據悉,在該案例中,個體工商戶徐某以自有車輛典當用於經營資金周轉。此後,由於經營不利,徐某無法在約定的當期內贖當,典當公司也沒有同意徐某延續當期。由於徐某此後長期仍未歸還當金,典當公司最終將徐某訴至法院,要求徐某歸還當金,並按約定標準支付歸還當金、之前典當業務的全部利息和綜合費用。最終,法院沒有支持典當公司的訴訟請求。 業內對此案的關註焦點集中在,按照有關規定,典當期限由雙方約定,最長不得超過6個月。典當期限或者續當期限屆滿後,如果當戶未能按期贖當或續當將導致絕當,典當行將有權通過處分當物收回當金和未付綜合費用、利息等。然而,實踐中也存在典當行在典當期限屆滿後,並不處分當物,而是繼續要求當戶清償當金並加收綜合費用和利息,此種行為是否應予肯定? 有法律界人士認為,絕當發生後,典當行通過處分當物,使當戶從業已無法負擔的債務中得以解脫。反之,如典當行不及時處分當物,而繼續要求當戶履行合同,實際上相當於擴大瞭當戶本應負擔的債務范圍,故不應予以支持。 事實上,對於典當行而言,清償一直是一個相當“深奧”的話題,因為一不小心,典當行就有可能資金被“套”,影響整個貸款環節的運轉。 “其實做好清償工作,防范於未然,說難不難,重要的是要掌握好以下幾個要點,”北京一傢典當企業的法務人員表示,“首先是要在前期做好各方面的約定,包括合同上的和客戶調研上的,這都是風控的基礎;其次,要在借款期間時刻關註客戶還款情況;必要時及時采取法律手段,防止風險期變長。” 業內人士提醒道,在一筆大額典當業務放款後,最為忌諱的就是覺得自己看準瞭客戶便高枕無憂,從而忽略瞭對其動態跟蹤管理。“可以定期或不定期對客戶采用電話聯系、登門回訪等方式,及時掌握客戶的最新情況,比如資金的流向,投資項目的進展情況等,以此預測還款時間。” 特別值得一提的是,通過對客戶的跟蹤管理,可以對客戶的信用等級進行及時調整。倘若客戶信用等級不高或資產質量一般,則有必要幫助其制定具體的還款方案。而對於一些客戶雖然能每月仍能正常付息,但其資金鏈確實出現問題短期沒有還款可能時,不要貪圖一時的利息收入,及時建議客戶處置財產,盡快收回當金是上策。 推薦閱讀: 【最新通知】關於舉辦 全國典當業風控高管論壇 的通知作者:中國典當聯盟網2012-08-03 上海商報:首屆“全國典當業風控高管論壇”9月下旬將拉開序幕作者:上海商報2012-08-15 北京商報:全國典當業風控高管論壇將舉行作者:北京商報2012-08-22 中國典當聯盟網qq群公告作者:中國典當聯盟網2012-06-15 《典當縱橫》征稿啟事 作者:中國典當聯盟網2012-07-15 |
2014年3月6日星期四
典當行清償工作重點在“追蹤”
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