2013年12月23日星期一

典當行變身奢侈品折扣店

典當行變身奢侈品折扣店

典當行變身奢侈品折扣店


 

“小姐,您可真識貨,這塊翡翠手鐲可是百裡挑一啊,您戴著肯定好看”,“小姐,這鐲子比大百貨商場便宜好幾成呢,您可別猶豫,馬上就賣絕瞭”。昨日,在崇文門的一傢典當行門店服務廳裡,典當行的銷售人員正爭相向前來咨詢的小姐推銷著絕當品。 

與人們在古裝電視劇中所看到的典當行不同,如今的許多典當行不再是櫃臺高築,身著長褂的老掌櫃也變成瞭科班出身的小姑娘。除瞭財產抵押這一主營業務,由於積存瞭大量過期未贖的當物,越來越多的典當行做起瞭絕當品銷售的生意,典當行也成瞭許多消費者淘寶的好去處。筆者在走訪時發現,絕當品銷售服務仍存在不少暗礁,消費者購買絕當品時需睜大眼睛。 

絕當品越賣越火 

“咱們這不講價,您去大百貨商場走走,不可能賣到這個價。”在崇文門的一傢典當行內,一位絕當品銷售人員如是推銷著貨品。 

這傢門店共有三層,一二層全部和三層的大部分區域均陳列著裝飾有玻璃射燈的商品展櫃,服務人員西裝筆挺地站在展櫃前,笑容可掬地詢問著每一位推門而入的人:“您喜歡些什麼,隨便看。” 

展櫃出售的商品全部為絕當品,包括名表、鋼筆和珠寶玉器等等,均為世界名牌,全部標註著價碼。其中,有的是包裝精美的原單貨,有的則是形單影隻八成新的裸貨。服務人員稱,與這類商品在百貨商店的銷售價格相比,絕當品的售價至少低個兩成左右,最多可低到五成。“絕當品質量好,值得收藏,價格又便宜,非常值。”銷售人員說。 

據瞭解,絕當品原指到期未贖的當品。如今,越來越多的個人和中小企業為瞭迅速套現,往往會將當物一次性交給典當行,相當於出售,並直接表示不再贖回。這為典當行的絕當品出售帶來瞭充足的貨源,其中以黃金和小型傢電最為常見。 

服務人員表示,在典當行購買絕當品就好比購買瞭一件二手商品,購買程序同百貨商店一模一樣,典當行會給予顧客收據或發票作為購買憑證。目前,絕當品銷售也越來越火。 

絕當品不退不換 

小姐看中的手鐲價值2000元,服務人員告訴她,這裡賣的鐲子都是A貨,全部接受過專業鑒定,不會有瑕疵。小姐拿著鐲子仔細端詳一番後發現,鐲子的下部有一條細縫,用強光一照還挺明顯。“不細看還真不行。”小姐忿忿地說。 

筆者在西單、魏公村和磁器口等多傢典當行走訪時發現,大部分的絕當品銷售人員畢業於地質、珠寶專業,有一定的專業知識,但均沒有專業的商品鑒定資質。與此同時,客戶在購買典當物品時無權閱覽當主與典當行的交易文件,自然也就無法獲知絕當品的來源。 

業內人士表示,並非所有的絕當品都帶有國傢鑒定的證書,能否挑到過硬的絕當品也需要客戶自己有眼光,“絕當品必須當場認購點驗清楚,一旦售出則不退不換,如果出現真假和質量問題,典當行就不再負責瞭”。 

專傢提示 

購買絕當品要“三看” 

業內人士指出,絕當品與一般商品最大的區別在於它是二手貨。因此,在絕當品銷售的過程中,往往會出現信息不對稱的情況,建議消費者在購買時要“三看”。 

一看典當行的品牌。一般來說,信譽好的典當行在接收當品的時候會嚴格檢查當品應具備的各種證書、售後文件,並對當品做仔細的鑒定把關,如果出現嚴重的質量問題,典當行需要承擔信譽風險。 

二看絕當品的鑒定證書。以玉器、黃金制品為代表的絕當品在典當時,典當行一般都會要求當主將國傢對該商品的鑒定證書一並交出。由於絕當品的銷售人員並非完全專業,因此,消費者必須眼見證書為實。對於沒有鑒定證書的絕當品,消費者可以要求典當行免費提供相關的鑒定咨詢服務。 

三看保修卡的維修期限。在保修期內,絕當品同一般商品一樣,可以要求生產廠傢維修。但由於絕當品屬於二次購買,距離第一次銷售有一段時間。因此消費者必須看清保修期還剩下幾天,以免多花冤枉錢。



沒有留言:

發佈留言